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　　严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了海马销售顾问的良好形象。以下是小编为大家整理分享的上海车展个人总结范文，欢迎阅读参考。

　　上海车展个人总结范文1

　　车展时间3日之7日，期间，提车福美来三代一台，订车丘比特一台，成交率很低，并且成交价位也较低，存在较大不足。回顾自己车展的工作，有很多的地方值得总结。主要有以下五个方面：

　　一、严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了海马销售顾问的良好形象。

　　二、加强学习，不断提高业务素质。虚心的向同事学习，逐步的完善自我。取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。

　　三、积极工作，完成各项任务。十一月份对于我们汽车行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。改掉自己懒惰的工作习惯。天道酬勤。

　　四、加强注重细节工作态度，跟踪好每个客户，做到销售顾问的本分工作，提高客户保有量，成交率自然也会有所提高的。

　　五、针对我个人，这个月我的激情感觉不是很高涨，销售工作和工作激情有着莫大的牵系，积极地心态是销售准备必要的因素。

　　车展期间，提车福美来三代一台，订车丘比特一台，成交率很低，并且成交价位也较低，存在较大不足。

　　下一步，重点搞好以下几方面工作：

　　一、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。

　　二、抽出时间，了解其他竞品车型，做到知己知彼，最好做到对客户提到的其他车型心中有数。

　　三、个人心态调整好，将压力转为动力，保持积极心态。

　　四、增强谈判水平，把握好客户心理，增加客户心理满意度，而非低价位销售!

　　接下来的半个月内，希望可以忙碌充实的过每天，每天都有收获!

　　上海车展个人总结范文2

　　一、宣传活动方式没有亮点

　　1、采用填写问卷送小礼品

　　或许的目标客户资料不明确，很多人不是为了去了解，而是为了获取礼品而胡乱填写资料。这样在后续跟踪客户上效果不明显

　　2、视频资料图像太小

　　3、调查问卷设计粗糙、问题过多，缺乏逻辑

　　二、管理松散

　　1、管理人员不作为

　　2、员工分工不明确

　　3、员工宣传讲解欠缺层次

　　三、活动宗旨不明确

　　1、活动宗旨不应该只是单纯的拉拢客户，更应该以宣传推广为主。

　　2、宣传介绍太过于急功近利，给客户一种强迫感

　　四、客户跟踪用语不规范

　　1、应该实用规范简洁的话术，而不是电话强势营销的语气。

　　本次车展应该注意事项

　　一、加强活动的宣传亮点

　　1、奖品的选购要精致

　　2、抽奖活动设置条件要合理

　　3、宣传资料需要扩充：利用应有公司LOGO.获得的相关行业证书、报告等

　　4、加强微信的宣传力度

　　5、调查问卷应该简洁，版面独特，让客户感觉到公司的正规性，和独特之处

　　二、管理严谨，分工明确

　　1、开展活动前的细节培训

　　2、负责人必须以身作责，用行动培养员工自发的责任感

　　3、分工明确，分组制度，有问题直接问责组长

　　4、强调话术的层次性，和逻辑性

　　三、活动宗旨明确

　　1、明确此次活动的宗旨，并且执行。

　　四、活动跟踪事项

　　1、必须要有专业灵活的话术范本，规范自己的用语、语调

　　2、使用一些活动，让客户二次关注平台。

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