【www.easeways.cn--表扬信】

　　【1】物业维修人员的表扬信

　　XX物业XX小区全体员工：

　　你们好!

　　我是XX小区9-1-6中户的业主，能够生活居住在这个小区我倍感欣慰。

　　有人说，物业公司只管收费，不管服务，但是我所居住的XX小区的物业服务让我对物业公司有了新的认识。

　　在此，我真诚的表达我的感激之情。

　　一是感谢接待人员，我刚入住小区的时候对这个小区非常陌生，是物业工作人员耐心、细致、热情的接待、讲解让我对小区的生活环境很快的熟悉。

　　二是当我家中遇到维修的时候，工作人员能够想业主之所想，及业主之所及的认真负责态度，让我由衷的敬佩。

　　还有冬季下雪时，为了业主出行便利、安全，全体物业人员不辞辛劳，不畏严寒清扫小区积雪;春节期间，张灯结彩布置小区，一片祥和的节日气氛甚是让我感觉温馨。

　　总之，这是我发自内心的话语，并在此祝小区全体物业人员工作顺利、家庭幸福!

　　xxx

　　xxxx年xx月xx日

　　【2】给物业员工的表扬信

　　致xx物业公司xx处： 我们是x栋x-x的业主，特以此信表达我们对贵公司保安部的xxx和保洁部的xx两位同志认真负责的工作态度的最诚挚的感谢之意。

　　6月7日下午，xxx和xx两位同志到我们家中进行空调过滤网清洁和电话机、门把手消毒等工作。

　　在一个小时左右的工作时间里，他们表现得非常专业和勤勉，始终保持着亲切的微笑，一点也没有因为是提供免费服务而让这项工作的质量打折扣。

　　其中，我们家有一台长时间都没有清洗过的空调机，里面积了很多尘垢，两位同志耐心细致，不怕脏不怕累，用了很多办法，花了很多功夫才把过滤网清洗干净。

　　工作结束后，两位同志连一杯水一点水果都婉拒了，然后悄然离开。

　　xxx和xx两位同志兢兢业业的工作态度深深感动了我们，通过他们的行为，展示了贵公司基层员工的精神风貌，也更加感受到xx地产xx物业始终都践行着“xxxxx”这个质朴而真诚的经营理念。

　　在此借这封信，再次表达我们对两位同志的感谢之意，以及平时在日常工作中接触到的每一名为我们业主提供耐心细致服务的保安员、保洁员、工程维修员、物业前台人员 等等基层员工，都致上我们最诚挚的感谢，希望贵公司能像善待我们业主一样，善待公司里的每一名员工，改善基层员工工作环境，提高基层员工福利待遇，增加他们的工作积极性。

　　希望贵公司珍惜现在所拥有的这笔最宝贵的财富和资源，让一切普通员工都能获得较高的职业归属感、认同感和成就感，并始终保持“xxxxx”这种良好的工作理念和施行状态，让我们都继续安宁祥和的生活在这个温暖的xx大家庭!

　　【3】表 扬 信

　　我是11号楼座1304业主。

　　贵公司工程部吴师傅在我家遇到问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。

　　提起XX龙湖事业工程部的吴师傅(XX)我们业主谁都觉得他工作认真负责、待人热情和蔼可亲。

　　他来此工作不算久，在这段时间内即认识了入住的大部分业主。

　　遇到业主，他总是笑脸相迎，亲切问候，热情相助;遇陌生人，他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。

　　因此，我碰到难事，总喜欢找他帮助解决。

　　前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。

　　通过联系相关人员，我联系到物管中心的吴师傅。

　　他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。

　　其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后吴师傅又赶去做别的事了。

　　在这么多次的接触过程中，吴师傅从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

　　在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给吴师傅。

　　吴师傅非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。

　　直至第二天上午，吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

　　吴师傅认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对龙湖地产诚信可靠形象的认识。

　　我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

　　还有一次，X年12月份左右(冬天)，下午大概五点多种，家中水管出问题了，水都流到走廊了!”我急匆匆地打开厨房门，眼前的情景令我惊呆了：只见清澈的自来水从裂开的水管处喷射向四方。

　　马上通知物业管理。

　　没有多久，吴师傅迅速冲上前去关进水管总阀，由于那天水压很大，喷出的水异常急促，冰冷的自来水喷向他的脸上，将他的全身都浇了个遍，费了九牛二虎之力终于关上阀门。

　　此时，他看到满地的积水，他们立刻拿起拖把、抹布，扫的扫，拖的拖，擦的擦，虽然寒气逼人，可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠。

　　帮我们清理完之后，都六点多了，劝他坐下来休息一下，可他却婉言谢绝了，继续去清扫走廊。

　　请!贵公司再次转达我对吴师傅的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分龙湖地产员工的面貌。

　　其实，自从前年入住龙湖以来，给我留下印象最深刻的就是这里温馨、优美的环境。

　　而作为这优美环境的重要组成部分——一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们，他们夜以继日地坚守着每一个岗位，为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守!我为自己入住龙湖而感到高兴!更为龙湖拥有这么一支高素质队伍感到自豪!

　　XX年X月X日

　　致：龙湖物业公司

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