【www.easeways.cn--表扬信】

　　【1】物业表扬信

　　XXX:

　　我是11号楼座1304业主。

　　贵公司工程部吴师傅在我家遇到问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。

　　提起南坪龙湖事业工程部的吴师傅(吴波)我们业主谁都觉得他工作认真负责、待人热情和蔼可亲。

　　他来此工作不算久，在这段时间内即认识了入住的大部分业主。

　　遇到业主，他总是笑脸相迎，亲切问候，热情相助;遇陌生人，他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。

　　因此，我碰到难事，总喜欢找他帮助解决。

　　前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。

　　通过联系相关人员，我联系到物管中心的吴师傅。

　　他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。

　　其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后吴师傅又赶去做别的事了。

　　在这么多次的接触过程中，吴师傅从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动物业。

　　在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给吴师傅。

　　吴师傅非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。

　　直至第二天上午，吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

　　吴师傅认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对龙湖地产诚信可靠形象的认识。

　　我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

　　还有一次，09年12月份左右(冬天)，下午大概五点多种，家中水管出问题了，水都流到走廊了!”我急匆匆地打开厨房门，眼前的情景令我惊呆了：只见清澈的自来水从裂开的水管处喷射向四方。

　　马上通知物业管理。

　　没有多久，吴师傅迅速冲上前去关进水管总阀，由于那天水压很大，喷出的水异常急促，冰冷的自来水喷向他的脸上，将他的全身都浇了个遍，费了九牛二虎之力终于关上阀门。

　　此时，他看到满地的积水，他们立刻拿起拖把、抹布，扫的扫，拖的拖，擦的擦，虽然寒气逼人，可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠。

　　帮我们清理完之后，都六点多了，劝他坐下来休息一下，可他却婉言谢绝了，继续去清扫走廊。

　　贵公司再次转达我对吴师傅的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分龙湖地产员工的面貌。

　　其实，自从前年入住龙湖以来，给我留下印象最深刻的就是这里温馨、优美的环境。

　　而作为这优美环境的重要组成部分――一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们，他们夜以继日地坚守着每一个岗位，为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守!我为自己入住龙湖而感到高兴!更为龙湖拥有这么一支高素质队伍感到自豪!

　　xx

　　20xx年x月x日

　　【2】物业维修人员的表扬信

　　xx建物业管理有限公司成都分公司:

　　新年伊始辞旧岁，万象更新迎新春。

　　公司自成立以来，在你们的信任与支持下，我们楼盘与服务体系日渐成熟完善，市场信誉良好，赢得了广大业主的信任和选择。

　　值此2014新年来临之际，xx地产开发有限公司携全体员工向大家致上美好的祝福，并衷心地向你们道一声：“谢谢!”

　　当我们进出公司，漫步在楼盘的甬道上，享受整洁有序、和谐平安的环境时，我们知道这和你们物业公司全体员工悉心维护、忠于职守是分不开的。

　　每当看到你们巡逻在公司、项目园区，每当看到停车场有序整齐的车辆，每当看到深夜里行政楼大厅的灯光，我们油然而生一种踏实和安全感。

　　当小偷在国际城撬门偷盗时，是你们及时发现、英勇制服，维护了小区的治安稳定，确保了业主的人身和财产安全。

　　当国际城地下车库淹水时，是你们秩序维护员一马当先，不怕苦不怕累，连续奋战，将公司财产损失降到最低，也保证了业主的切身利益。

　　当小偷在xx国际项目盗窃车辆时，是你们赤手空拳与之奋勇搏斗，虽身负重伤，仍坚决维护业主的利益，未让小偷得逞。

　　过去的一年，各种事件历历在目，你们的辛勤努力，为广大业主创建一个舒适、优雅、文明、安全的理想居所。

　　回首过去，我们豪情满怀;展望未来，我们精诚合作。

　　20XX年，我们将一如既往，充分借助物业公司给予我们的帮助和支持，加强沟通与协作，为公司和业主提供更加及时、周到的服务。

　　梦想不断延伸，脚步依旧执著。

　　在新的一年里，让我们一同种下新年希望的种子，乘着和煦的春风，朝着灿烂的前景，奔腾捷进!祝物业公司全体员工身体健康，新春快乐，万事如意!

　　xxx

　　xxxx年xx月xx日

　　【3】物业维修人员的表扬信

　　**公司全体员工：

　　大家辛苦了!近日，上海市遭遇四十年一遇的冰雪灾害，导致我司所辖小区供水、供电等基础设施遭到严重损坏，给小区业主正常生活秩序造成严重影响。

　　虽然持续的严寒给我们的工作带来了严峻考验，但是你们仍然保持着高涨的工作热情，任劳任怨，尤其是奋战在抢险一线的维修工，不畏寒风凛冽，冰水刺骨和疲劳艰辛，连续72小时，不分昼夜的奔波于小区的各个区域

　　你们一边加强供水设施巡检、维护，一边马不停蹄的修缮各类业主报修，有力的保障了业主的用水供应，用自己的实际行动诠释着“让生活更美好”的企业精神。

　　也正因为有你们默默奉献的工作态度和永不放弃，争创一流的工作作风，**公司2015年的市场经营和物业费收缴率也再上新台阶，成绩喜人。

　　在此，我谨代表分公司向你们表示衷心的感谢和亲切的慰问!特别向奋斗在抗寒抢险一线的员工致以最崇高的敬意!

　　严寒仍持续，奋斗将不止。

　　亲爱的各位员工，你们的健康和安全是公司最大的财富，你们的健康和安全与分公司的发展息息相关，与各自家庭的幸福息息相关，分公司的发展和繁荣需要你们。

　　面对严寒，殷切希望你们了解掌握卫生、保健知识，时刻注意身体健康和人身安全，在努力工作的同时要注意休息，保重身体，劳逸结合，谨防冻伤和发生意外。

　　各职能部门、各服务中心经理应高度重视当前的抗严寒、战冰雪工作，以人为本，深入一线关心员工身心健康，开展各种形式的防寒防冻“送温暖”活动，采取有效措施和方法，为员工安全渡过严冬提供保障。

　　我相信，广大员工一定能够迎难而上，安全奋战在抢险一线，努力为广大业主提供高效、温馨的优质服务，以实实在在的行动全面推进公司的各项举措，树立良好的工作风范，赢得业主的口碑!

　　最后，再次衷心祝愿你们及家人身体健康、平安度严寒!

　　xxx

　　xxxx年xx月xx日

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