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　　业务员在面对客户时一定要把握主动。有人说，在业务员和客户刚开始接触时就可以看出这个交易能否成功。因此，主动出击介绍自己对业务员来说非常重要。下面我们来看看业务员如何自我介绍，欢迎阅读。

　　业务员如何自我介绍

　　称呼对方的职称和名字。

　　很多人都喜欢自己的名字从别人的口中说出，有地位者喜欢自己的职称从别人的口中说出。这种开头称呼无疑将业务员和客户的关系无形中拉近了很多。试想两个情景：一个情景是一个业务员向一个中年人走过去，问道：“先生，请问王经理在什么地方？”这个中年人说：“你找他干什么？”该业务员就开始了自我介绍，殊不知这个中年人就是他要找的王经理。这种情景中两个人的关系开始就很陌生。另一个情景是一个业务员向一个中年人走过去，伸出手来很热情地说：“王经理，您好！”该中年人自然也会礼貌地伸出手来说：“你好！”这时两个人的关系就融洽了很多。

　　自我介绍。

　　清晰地说出自己的名字和企业名称，往往能够博得别人的好感。显然上面例子中的王经理是不喜欢别人知道他的身份，而他也不知道别人的身份。清晰地说出自己的名字和企业名称，最好不要客户问上一遍，否则开局就比较被动。一个连自己的名字和企业的名称都说不清楚的业务员也很难让人相信他能将产品说得清清楚楚。

　　感谢客户的接见。

　　诚恳地向客户表示感谢，感谢客户能抽出时间接见自己，是一个业务员在介绍完自己后应该说的内容。因为客户的时间是宝贵的，业务员对客户进行访问无疑就占用了客户的时间，自然要向客户表示感谢。有些业务员认为自己是给客户带来利益的，因此应该是客户感谢自己。这种想法是完全理解错了业务员给客户带来利益的意义。业务员给客户带来利益作为一个基本观念的意义就在于，业务员能够为客户创造价值。业务员应该对推销这个行当充满信心。这就是业务员给客户带来利益的全部意义所在。

　　寒暄。

　　在和客户刚开始接触的时候不要立即切入正题，尤其是在与老客户的接触过程中。立即切入正题会让客户产生两个人的关系除了利益关系以外没有任何关系的错觉。此外，业务员立即切入正题，也会让客户觉得业务员急于求成，有求于自己，因此乘机压制业务员。

　　表达拜访的理由。

　　此时是切入正题的最佳时机。业务员需要以一种十分自信的态度，清晰地表达出自己的拜访理由，让客户感觉到自己的专业，进而产生对自己的信赖。客户的时间是宝贵的，不要在寒暄上浪费客户的时间。

　　赞美和询问。

　　客户希望被赞美，在对客户赞美后，业务员可以通过询问的方式来引起客户的兴趣。赞美客户是应该的，因为这能迅速接近客户。有些业务员不知道如何赞美客户，因此感觉到很难和客户沟通。

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