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　　商业计划书

　　——1688和速卖通

　　一、 执行摘要

　　随着阿里上市，阿里巴巴变得全球户晓，越来越多的人将参与这个商业大国。服装将是一个永远有生命力的行业，售后问题少，客户面积广，需求大。女性是消费者中的主力军，主营夜店性感女装，泳装将有非常大的市场潜力。

　　二、 项目基本情况

　　（一）项目介绍

　　目前国内做速卖通，ebay，敦煌网的个人卖家数不胜数，1688成为其供应商的主要渠道。我们将内（1688）外（速卖通）结合，对内推广产品，做中小型对外B2C卖家的供应商，对外不仅价格有优势,能吸引很多国外卖家，买家且解决自身的货源问题。

　　I．对内：

　　A.货源：

　　国内生产外贸服装的巨头是广州梦凯，基本就是新款的根源，工厂在惠州。其合作伙伴金华蜀锦也很不错。目前速卖通，Ebay等流通的款式基本来自与他们。我们可以跟他们合作为辅，拿样自己找代工厂生产为主，以价格优势，服务质量打造自己的1688团队，开发更多的流行款式。

　　B.推广：

　　1688相当于XX年的淘宝，刷单等操作都比较简单。形势比较多样：

　　1. 最直接的找朋友or其他人刷单。

　　2. 价格区间设置，例如1000以上设置很低的价格，吸引更多曝光。（PS：低价对1688进货的群体非常有吸引力）

　　3. A店満88元，送礼品一个。（礼品链接为B店），不怕不送。刷单成功率非常高。

　　4. 发消息给速卖通及Ebay的卖家，有针对性的发推广，会获得不少客户。

　　5. 成交客户不定期做推广，以QQ邮件等方式维护好客户。

　　6. 支持外贸一件代发。

　　C.侵权问题：

　　标题，图片等设置，有待商讨。

　　II．对外：

　　A.运营

　　1. 我们以速卖通为主，主要维护A店，再相继起来B,C,D等店，针对国外中小型的客户群。

　　2. 主店稳定起来后，我们可以做阿里国际站，开发更多的优质客户，针对中大型客户 群，线上线下双管齐下。

　　3. 发展壮大后，我们可以参展，拜访国外客户并开发更多的客户。

　　B.推广：

　　1. 链接里做礼品，以相对很低的价格吸引曝光，可能比直通车效果还好。

　　2. 做直通车活动，打造爆款。

　　3. 关联营销。

　　4. 邮件推广，新品推广。

　　服装是个竞争大的行业，但是每个行业都有竞争，其货值相对较小，出货量很大，市场前景好。

　　（二）项目服务宗旨

　　项目秉着产品多样化和低价的服务理念,为全球每一位顾客提供时尚咨询的服务。公司的服务宗旨是

　　1. 为顾客提供多款式、多颜色的服饰、配饰；

　　2. 为顾客提供有保障的产品品质；

　　3. 为顾客提供诚信服务，将产品的实物效果如实呈现，并注明具体细节的描述；

　　4. 为顾客提供良好全面的售后服务，让顾客开心购物，满意在我们。

　　(三) 网店组织管理

　　1688人员管理：

　　客服加运营1名：

　　其职责是店内的全面管理运营，产品选择，市场宣传和业务联系；掌握供货商存货信息，和客户沟通下单等。

　　当网店正常起步后，相应增设人员。

　　速卖通：

　　客服加运营1名：

　　其职责是店内的全面管理运营，产品上传店铺维护，客户沟通，邮件处理，市场宣传和业务联系；掌握供货商存货信息，和客户沟通下单等。

　　当网店正常起步后，相应增设人员。

　　财务主管一名，其职责是记录网店的管理费用内外、前期投入资金、进货费用等账目的记录，每月汇报流动资金状况及网店盈亏。

　　在非常时期，在职人员统一服从安排

　　(四) 客服及财务流程：

　　a).客服流程如下图所示：

　　b).财务统计

　　财务应每天按时按量的完成交易记录，并对每月做出收支明细表以利润分析。

　　（五）经营战略

　　1、产品定价策略

　　根据卖家类别，我们使用了两种不同的定价策略。

　　1）低价促销策略：

　　为了用价格吸引客户，外贸店里的大部分货品，价格都比较低，确保在网上价格战中确立优势。

　　2）定价策略：

　　1688内稳定价格，设置3档价格。

　　二、财务分析

　　（一）资金来源与运用

　　网店初期属于小资本经营，启动资金约为3688元，开通诚信通。买样，找代工厂生产后库存。

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