更新时间：2019-09-18 来源：工作汇报 点击：
2024-04-17
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2024-04-17
【www.easeways.cn--工作汇报】
安岳县卫生执法监督大队党支部书记、大队长：李永帅
作风建设不是一朝一夕的工作，也不可能一抓就好，需要长期的不懈努力，因而我们要把握作风建设的规律，在把握规律的基础上巩固作风建设的成效。
一、形成作风建设的良好氛围
通过召开动员会议，传达贯彻有关干部作风建设的要求，通过张贴标语、悬挂横幅等宣传作风建设的有关精神，开辟作风建设宣传专栏，宣传作风建设正反两方面的典型。自我批评坚持高标准、严要求，不护短、不遮掩、不怕丑、不怕痛；相互批评要坚持原则，勇于打破情面，敢于指出问题，真诚帮助提高，努力做到思想上共振、感情上共鸣、行动上共进。
二、从严要求
紧密结合卫生监督工作的实际，做到基本环节不能少、不变通，“规定动作”做到位，“自选动作”有特色。要与党员、干部
履职尽责、做好本职工作紧密结合，以改进作风的实际成效推动各项工作任务的完成。
三、严格自律
党员尤其是党员领导干部要带头改进工作作风，时时处处规范言行，率先垂范，以身作则，言行一致。强化宗旨意识，牢固树立群众观点，始终做到密切联系群众、真心服务群众。()走进基层，融入职工、监管对象，了解他们的所需、所求、所盼，听取意见建议，赢得理解和信任。
四、强化他律
建立健全各项规章制度，实现用制度管人、按制度办事。细化出勤签到制度、值班制度、学习制度、接待制度、财务制度，物资申领管理制度等。规章制度不能只挂在墙上，当有个别同志缺乏自觉性的时候，就需要用严格的规章制度去加以规范。加大监督检查力度，定期对各股室及党员领导干部、党员的行风、作风等进行评议、测评并反馈结果意见、建议。
五、求真务实
把作风务实作为求真务实的第一要点，坚决克服和防止工作中存在的不良作风，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和科学的政绩观，以强烈的务实理念，扎实的工作作风，尽职尽责，不等不靠，高质量、高标准地完成每一项工作任务。
六、提高素质
通过学习马列主义、毛主席思想、中国特色社会主义理论、“三个代表”重要思想、科学发展观及党的群众路线等方针、政策等，用科学理论武装头脑。学习所在领域的专业知识及相关理论，做到业务知识熟知于心，运用自如。要通过学习，做到勤动脑、善思考，勤动眼、善发现，勤动腿、善调研，勤动嘴、善协调，勤动手、善办事。提升自身素质，增强作风建设的动力，把作风建设当作一种自觉行为，在具体的实际工作中自觉践行。
七、领导带头
一级带着一级干，切实发挥示范引领作用，从实际出发，从群众反映强烈的问题着手，制定改进作风的路线图，实干兴队，从改进作风起。 八、加大对违反作风建设事件的处罚力度 对监督检查中发现的问题及群众举报已查实的问题，发现一起，查处一起，该处罚的要处罚，该曝光的要曝光，决不姑息迁就。
作风，是指在思想、工作和生活等方面表现出来的比较稳定的态度和行为风格。就一个单位而言，作风应该是指组织中个体显现出来的有关工作状况、思想状况的风格，综合表达出一个单位的整体形象。作风不是一朝一夕形成的，优良的作风需要有优良素质的队伍，需要有良好的管理制度，需要有良好的人文熏陶。 我局是管理单位，更是服务窗口，我局的住房保障、产权办证、物业管理、房屋销售管理、白蚁防治、房屋安全管理、维修资金管理等各项工作与群众直接打交道，因此作风的好坏不仅关系单位的形象，更关系到党和政府的声誉。改进作风，就是要让办事群众得到高效便捷、规范透明的办事服务。改进作风，要从端正思想认识、过硬的业务能力、用心的服务水平、严谨的管理制度方面着手，打造一支卓越的服务团队。
一、端正态度是改进作风的前提
“思想决定出路”、“态度决定行为”，端正态度就是要认清当前形势，增强使命感和责任感。
（一）改进作风是群众路线的要求。去年7月以来，全党自上而下分两批组织开展党的群众路线教育实践活动。第一批在省
部级以上单位展开，1月下旬，启动了党的群众路线第二批教育活动，执法监管部门和窗口，服务行业是重点之一，要求重点解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”、服务态度生硬、XX、搞权力徇私、利益输送、借权营生等问题。中央之所以把窗口单位列为重点，是因为窗口单位直接与群众和企业打交道，不解决作风问题，事必影响党的形象。
（二）改进作风是促进我市加快发展的要求。2013年，我市GDP实现1092.4亿元，成功进入全省“千亿俱乐部”。近年来，毗河供水、四川现代商用车、成都新机场、九曲河综合整治等重点项目实现重大突破，给我市带来了格局性、革命性、历史性变化。发展是我市的中心主题，市委要求进一步改进作风，营造良好的发展软环境，打造软实力。
（三）改进作风是职业道德的要求。政府部门是履行政府职责的具体实施者，《公务员法》、《事业单位工作人员年度考核办法》均对公务员、事业单位工作人员有职业道德的基本要求。职业道德内容包括爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会，履行职责不是拿着人民赋予的权力对人民不负责任，甚至侵害群众的利益。改进作风，就是要按照职业道德要求规范自身行为，就是要认真负责履行肩负的职责。
二、过硬素质是改进作风的基础
素质是适应工作的能力，是完成工作任务的本领。
（一）要具备良好的政策水平。房地产管理工作政策性强，涉及法律法规多，必须熟悉政策，才能理论联系实际。例如，我局的房屋登记业务，涉及《物权法》、《合同法》、《城市房地产管理法》、《担保法》、《房屋登记管理办法》、《房地产登记技术规程》等几十个法律、法规和部门规章。不熟悉相关法律法规，做好服务群众工作就无从谈起。又如，我局的每个业务，均涉及相应的执业资格，如物业服务行业的物业管理师、房屋登记的房屋登记官、房地产经纪的房地产经纪人，这些都要求通过全国统一考试。因此，政策水平的高低直接影响工作效率。
（二）要具备良好的语言文字表达能力。作为政府部门，日常工作与公务文书密不可分。正常公务活动的上情下达，横向沟通，离不开公文。行业管理离不开公文。公文是重要的管理工具，良好的语言文字表达能力是政府部门工作人员的基本素养。
（三）要有良好的学习能力。房地产工作涉及法律法规和业务知识很多，工作人员必须树立终身学习的意识，把学习当成一个习惯。既要向书本学，丰富知识面，开拓视野，又要向实践学，从实践中总结理论，总结方法。通过学习，保持与时俱进的工作思路，充实自身的知识储备，才能不断提高自身素质。
三、用心服务是改进作风的关键
纵有满腹经伦，也仍需在实践中得到验证。服务的过程是办事群众直接感知的过程，是评价作风状况的基础。服务用心，群众才会满意。
（一）用心服务要做到礼貌服务。礼仪是服务的规范标准，在服务中，要倡导使用文明用语，在仪表体态、着装仪表方面都要有窗口人员的形象，要符合政府服务的形象，要杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生。
（二）用心服务要做到高效率服务。作为单位管理者，要在人力资源配置、工作流程上进行优化科学安排，尽量让窗口工作效率更高，在法律法规规定的时限范围内尽快办结相关事项，要及时兑现服务承诺。
（三）用心服务要做到廉洁服务。为政清廉才能取信于民、秉公用权才能赢得人心。管理者要加强干部职工廉政教育，使干部职工自觉把廉洁作风一根红线、一条底线、一条高压线，把廉洁作为一种操守、一种习惯、一种生活方式。廉洁服务就是要做到不“吃、拿、卡、要”，不能XX。
（四）用心服务要体现个性化服务。在面对一些特殊情况时，要通过上门服务、预约服务、延时服务、绿色通道等作为常规服务的补充，使服务更能满足不同办事群众的要求，真正想群众之所想，急群众之所急。
四、改进作风制度约束是保障
“没有规矩，不成方圆”。要使服务规范化，保持长效性，应当在窗口中总结、提炼，建立规章制度，让全体干部职工共同遵守。
（一）建立服务标准。建立完善包括纪律规定、考勤规定、服务礼仪规范、延时服务、预约服务、首问责任制、服务承诺制等方面的制度，从制度上管人管事。
（二）规范办事程序。对各项业务的办事流程进行逐一清理，建立每种办事业务的程序、收件资料、办事时限。
（三）推行政务公开。将各科业务的办事指南公布于网站、公开栏，编制办事指南，让办事群众一目了然详细了解各项业务的办理流程和资料，也便于接受群众监督，促进提高服务水平。
改进作风不是一蹴而就的事情，这是一个不断持续的过程，作风因不同时代具有不同的时代要求，我局始终坚持以群众满意为最高标准，不断改进作风，满足群众需求，树立良好社会形象。
改进作风关系党的生命力和根本工作路线。作为一名教育工作者，必须牢记立德树人的使命，以教育教学为根本，以培养学生为一切工作的出发点和归宿点。
第一，博览群书，以先进的教学内容培养学生。现代科学技术的日新月异，我们要不断充实自我，及时了解和掌握学科前沿，精选教学内容，不断更新教案，突出教学内容与实践相结合，反映所教学科的新理论、新知识、新技术和新方法。
第二，开展教学创新，以一流的教学方法引领学生。坚持以学生为本，因材施教，创新教学方法，更新教学内容，创新教学手段，完善教学过程。同时注重学生潜能开发和学生自主学习能力的培养，切实培养学生的实践能力和创新能力。
第三，注重自身的师德建设，以高尚的人格魅力感染学生。作为老师，要严以律已、宽以待人、诚实守信、表里如一，时时以身作则，处处为人师表。同时，要坚持德育教育，不仅是传授专业知识，更要传播正确的世界观、人生观、价值观，将教书和育人有机地融合在一起，用自己的爱心、恒心、责任心感染学生，使自己真正成为学生的良师益友。
第四，做为一名学校负责宣传工作的领导干部，要学会用学生的语言、年青人的思维方式做好宣传工作；用先进典型、成功经验推动工作，用身边的人、身边的事教育、鼓舞广大师生。
第五，反对“XX”，只有化为制度、狠抓落实才能见到实效。实践证明，少数人靠党性和觉悟，多数人靠制度。制度、办法不科学、不具体、操作性不强，缺乏统一性和透明度，就得不到群众的支持和拥护。因此，对于容易导致“XX”问题的制度、体制、机制要坚决予以废止，对有利于密切联系群众的制度规定，要在实践中加以充实和完善，用好的制度管人、管理、管权，才能在工作中杜绝“XX”。