【表扬导游的表扬信】写给导游的表扬信

更新时间:2021-03-03 来源:表扬信 点击:

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  写给导游的表扬信该如何写呢?下面小编整理相关范文,希望对大家有所帮助!

  给导游的表扬信【1】

  敬的永和旅行社领导:

  我们是来自河北省黄骅市的九位游客,六天云南之旅即将结束,怀着一份留恋,我们对此行的导游马骏同志的导游工作非常满意,几天来小马不但对我们的生活起居照顾的无微不至,同时充分发挥了自己的熟练的业务专长,让我们领略了云南的风土人情以及云南的美丽风光,

  其真诚质朴乐观开朗的性格让我们的云南之旅充满了欢乐,也让我们对云南充满留恋,我们还会来!

  云南再见!

写给导游的表扬信

  给导游的表扬信【2】

  全总旅行社:

  这次我们参加了全总组织劳模疗养活动,得到了全总对劳模的关心和爱护。

  具体体现在王英丽导游对来自青海的劳模的关心和呵护、耐心的讲说。

  当我们遇到困难和麻烦的时候,她总是想尽一切办法帮助我们解决。

  比如全总给劳模们配送的游泳衣来说,青海的劳模的游泳衣大小不合适时,王导总是不厌其烦的给大家来回调换,使劳模们一个个都穿上合适的游泳衣,带着满意和幸福的微笑参加了全总给劳模的专场海浴......。

  时间是无情的,十天时间眨眼之间闪过,可王导的热情是我们全体青海劳模都难以忘怀的,借此机会在这里向王导表示忠心的感谢,道一声你辛苦啦!

  给导游的表扬信【3】

  尊敬的xx旅行社领导:您好!

  4月11日我们一行12人参加xx旅游的德法意瑞+新天鹅堡11日之旅,虽然已经结束,但在我们每个旅客心里都留下了许多美好的回忆。

  这次愉快的境外旅游,我们要特别感谢欧洲之旅的领队――xx,在整个旅游过程中,他以“真诚、热情、周到、细致”的优质服务给旅客留下深刻而美好的印象。

  他思路清晰,业务娴熟,操作规范,工作责任性强,在整个快乐的旅游过程中,他没有忘记时刻提醒旅客的注意安全,不厌其烦地强调在异国游玩时的防盗意识,在他的友情提示下,我们团队在整个行程中二次贴身碰到小偷,

  由于大家都有防范意识,互相照看,互相提醒,我们的游客很幸运二次躲过此劫,有惊无险,整个旅途由于他的努力负责,在这方面没有留下任何遗憾。

  在旅途中他全程陪同旅客,以“急客户所急,想客户所想”的高度的责任感和敬业精神,积极为旅客提供方便,当旅客语言沟通上碰到困难时,他会在第一时间在你身边当翻译,特别对晕车身体不舒服的旅客给予更多的关爱和帮助,

  他把自己的颈垫全程给了晕车的旅客使用而累着自己,让旅客倍感温暖,心存感恩。

  他把“真诚和热情”溶于服务的质和量中,把“敬爱、爱岗、敬业”化为一种服务精神,渗透到旅游过程的每一个方面。

  他工作主动,态度热情,服务周到,注重细节,与旅客的亲和力也很强,整个行程安排合理,体现较高的专业水准和综合业务能力,深受大家的信任和赞扬。

  我们至今忘记不了领队在大巴上对欧洲历史、人文、风俗滔滔不绝的讲述,从而让我们更多了解欧洲的历史;忘不了每到一个旅游景点他仔细讲述的注意事项和旅游攻略;由于春季欧洲早晚温差很大,每当当天行程结束后,他会预告第二天当地的天气和气温情况,

  建议旅客该穿什么样的衣服比较适合,由于他服务到位,让我们很享受这次旅行。

  特别对行程中碰到的二个意外小插曲,他都处理的非常让旅客满意,例1)我们在观看新天鹅堡外景时,有5个人因太投入拍照而忘了看表,当我们感到已超过了参观预约时间几分钟,那时我们很沮丧,难得来一次欧洲旅游,我们多么想参观一下新天鹅堡啊,当我们打电话给他时,

  我们也很清楚是在给领队xx出难题,虽不抱什么希望,但还是想争取机会试一试,照理他完全有理由拒绝旅客要求,但他没有责怪我们,而是用积极的态度跑上跑下与博物馆工作人员联系,取得他们的谅解,来满足旅客的参观要求,这让我们非常感动,因为他对旅客没有任何的抱怨,

  这让我们更感到非常内疚和自责。

  2)在意大利行程结束最后要出关时,我的同事在办理退税时护照和机票一块儿不见了,我同事急得快要“疯”了,领队是一个非常细心的人,每到行程的关键节点上,他总是很用心地关注着每个游客,当他知道我同事护照和机票遗失后,他非常冷静,不是责怪而是安慰,

  让她冷静回想刚才在办理手续时的情景中,他很快想到去找刚才在她后面办理的旅客,不出所料,真的被后面办理的旅客误拿了,虽说有惊无险,但我们非常感谢他。

  他是一个综合素质高又非常称职的优秀资深领队,他在整个旅游服务中,以“热情、严谨、诚信、优质”,为贵公司树立了良好的企业形象,同时也让我们深深感受到了xx旅游的企业文化,此次旅游我们很满意,这将是我们人生中一次难忘而又珍贵的旅行经历。

  在此,向领队xx真诚的付出表示衷心的感谢。

  下次出行我们还会选择xx旅游,希望xx旅游越办越好!

  谢谢xx旅游!

  谢谢领队――xx!您辛苦了!

本文来源:http://www.easeways.cn/jiaojiliyi/303663/

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