电力公司客服电话|电力公司工程会议总结

更新时间:2020-09-10 来源:会议闭幕词 点击:

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  总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。下面是关于电力公司工程会议总结的内容,欢迎阅读!

  上午刚刚闭幕的公司十届六次职代会回顾了公司20xx年工作情况,分析了公司面临的形势和任务,明确了20xx年主要奋斗目标和工作重点。这次会议的主要任务是在公司十届六次职代会的基础上,进一步深入贯彻上级公司工作会议精神,具体部署20xx年工作任务,动员公司广大干部职工,理清思路,突出重点,狠抓落实,确保高水平完成年度工作任务。

  下面,我谈七个方面意见

  一、认真贯彻落实“三抓一创”的工作思路,加快建设“一强三优”的现代公司

  国家电网公司提出建设“一强三优”现代公司发展目标,和“三抓一创”的工作思路,为我们指明了今后的努力方向,统一了工作思路,是指导我们做好今后各项工作的指南,我们务必要全面领会、深刻理解其科学内涵,自觉地将国家电网公司的要求贯彻落实到实际工作中去,推动公司更快更好的发展。

  建设“一强三优”现代公司,电网坚强是发展的基础,资产优良反映发展的能力,服务优质展现发展的形象,业绩优秀体现发展的成果。抓发展、抓管理、抓队伍,创一流,是加快发展、实现“一强三优”现代公司目标的基本工作思路。在今后的工作中,我们要增强责任意识和大局意识,贯彻落实“三抓一创”的工作思路,内强素质,外树形象,以建设“一强三优”的现代公司为主线,各项工作都要紧紧围绕这一主线进行。

  二、坚持“安全第一”的方针,确保电力有效供应

  安全生产是公司经营和发展的基础,当前电力安全生产正处于新的历史时期,建设电网任务繁重,电力资源十分紧缺,改革稳定压力增大,要充分认识和把握安全生产面临的新形势和新情况,切实加强安全生产的各项工作。

  加强电网安全,提高设备运行水平和管理水平。要始终把确保电网安全稳定运行放在首位,坚持“安全第一,预防为主”,坚持“三不放过”的原则。加强电网设备全过程管理,从规划设计、招投标、设备采购、安装、调试、质量检查、施工质量监督和运行质量反馈等环节,严把质量关,为电网安全奠定良好的物质基础。要继续完善安全管理体系,加大安全督察力度,抓好安全性评价问题整改,全面推行危险源点分析与控制,加强发包工程特别是农电系统各类工程的安全管理,确保公司安全生产创造更好业绩。

  加强全方位、全过程管理,进一步提高安全工作水平。要树立科学全面的电网安全观,做好规划、设计、建设、运行等全过程的安全工作。加强生产、基建、信息、消防、治安、车辆等全方位安全管理,坚决防范各类事故的发生。进一步加强基建施工现场安全检查,查找薄弱环节,消除安全隐患。要界定安全管理的界面和责任,进一步加强多种产业施工单位的安全管理。

  坚持以人为本,不断提高职工的安全意识和安全技能。安全生产过程中最关键的因素在人,实现安全生产,必须宏观上从控制重大事故着眼,微观上从提升人的素质入手,进一步提高人员的安全意识和安全技能。正确引导职工的安全观念、思维和行为,加大安全宣传教育力度,加强员工安全知识和技能培训工作,特别是重点加强生产一线员工的自我安全防范意识和安全技能培训,全面提高员工自身业务技术素质和安全防护能力。

  三、坚持科学发展观,加快建设坚强电网

  构筑坚强的电网是公司运营之本。要坚持以科学发展观为指导,进一步强化规划的指导作用,抓好工程前期工作,进一步加快电网建设步伐,不断优化电网结构,努力提高电网的供电能力。

  20xx年度电网建设任务繁重。计划完成220KV及以下电网建设投资4.2亿元,新增主变容量660MVA;新增220KV线路70KM;新增110KV线路158.5KM;新增35KV线路84KM;新增10KV线路195KM。其中新建220KV百家、王家、北塘3个输变电工程,继续完成110KV茶前、诸桥、金兰、胜天、蜀山、巷头、西渚7个输变电工程;新建110KV谈家、青龙输变电工程;扩建110KV任墅输变电工程。另一方面我们必须站在发展战略的高度继续实施好城、农网改造工程,并结合地区电网特点,切实加强农村低压配网管理工作,有重点地改造农村低压电网和台区扩容,高起点规划好配网自动化建设。

  四、坚持改革创新,增强企业发展动力

  改革和创新是发展的动力。只有通过深化改革和机制、科技、管理创新,加强内部管理,加强执行力建设,才能使公司走上持续健康发展的道路。

  巩固公司制改革成果,完善企业管理体系。去年11月,公司正式挂牌成立,企业走上企业化运作的轨道,同时部室机构改革也初见成效。我们要以改革为契机,进一步修改完善部门职责和岗位职责,修改并建立相关制度和工作流程。各部门人员要做好交接工作,及时了解和掌握新机构运作情况,发现问题及时解决,形成精干高效、运转协调、行为规范的行政管理体系。

  继续实施“倾力清障”,提升企业管理水平。为进一步提高企业管理水平,重力推进管理流程优化,按照无锡供电公司统一部署,公司下发了第二批清障项目。各部门要树立常抓不懈的思想准备,要持之以恒,坚持不懈,抓好每个阶段,每个过程,把各项工作真正落到实处。对“重点”、“难点”、“焦点”项目,要根据障碍性质、程度、涉及范围落实责任,组织攻关,使公司各项工作再上新台阶。

  循序推进绩效考核,完善企业分配制度。要加强公司员工工作绩效考核,建立有效的激励机制,凭指标评价工作,凭业绩考核干部,坚持对员工负责,充分调动和保护每一位员工的积极性和创造性,鼓励员工积极进取,埋头苦干,争先创优,发挥模范作用。人力资源部要对基层单位的绩效考核制度的设计工作进行指导。各基层单位要根据公司的统一部署和要求,建立符合本单位实际的绩效考核办法

  扎实开展创一流同业对标工作。要按照国家电网公司要求,认真组织开展创一流同业对标工作。以国内外先进电网企业为标杆,汲取先进电网企业的管理理念、方法、经验及手段,推动公司系统全面加强生产和经营管理,不断提升技术水平、经营水平和管理水平,增强公司可持续发展能力和综合竞争能力,实现一流的管理、技术、效益和服务,推动公司业绩水平不断提高。

  五、突出优质服务,共塑国家电网品牌

  要牢固树立优质服务意识,实施品牌服务战略,推进由承诺服务向品牌服务转变,整合优质服务资源,创新优质服务方式,拓展优质服务范畴,做到服务理念追求真诚,服务内容追求规范,服务形象追求品牌,服务品质追求一流,推进服务规范化、精细化、常态化和人性化,不断提高服务质量和水平。

  全面提高服务水平,实现公司经济价值和社会价值的协调统一。要积极贯彻党和国家大政方针,服务宜兴“两个率先”,大力加强电网规划建设,确保安全有效供应,为地方经济发展作出应有的贡献。要坚持以市场为导向,提升客户服务价值。积极策划客户关系管理,完善大客户经理制度,推动多样化服务,提升电力客户对公司的忠诚度和信用度。要坚持信息公开,利用公司网站和各级企业网站,建立统一规范的对外信息发布平台,定期发布电力供需、电网调度等信息,加强对外沟通和联系。

  全面提高供电服务规范化管理水平,实现营销管理城乡标准化和规范化。要开展公司规范化服务示范窗口创建工作,巩固提高供电营业厅规范化服务达标和农村文明供电所建设成果。要完善优质服务常态运行机制,健全以客户服务为龙头的供电服务工作机制,优化服务流程,丰富服务内涵,做好95598客户服务系统功能的完善和深化应用工作,完善柜台、电话、网络三位一体的客户服务体系,实现全市营销管理城乡一体化向标准化和规范化发展。要继续加强农网建设改造,推动农网可持续发展,进一步提升农电服务水平。

  六、拓展多产经营领域,提高企业综合效益

  20xx年,公司的多产发展要在稳固建筑安装业,发展产品业,开发房产业,做强流通餐饮服务业的基础上,稳中求进、整合其它资源,确保多经企业多元化、集约化跨越式发展。

  一是以市场为导向,始终保持对市场变化的灵敏性,积极寻求向电力相关行业、延伸行业的辐射发展。在电缆行业进一步开发10kv-35kv高压电缆生产项目,研讨电线电缆的上游产品领域——铜业生产等,要利用已进入的恒隆房地产业,取得开发资质,实行滚动发展,开发房地产业。

  二是抢抓机遇、调整产业结构,不断拓展多产经营领域,加快对各多经企业的重组和整合步伐。根据公司实际情况,尽快成立以物流配载为模式的物资公司。认真吸取外单位的经验,成立集汽车销售、维修、运输、租赁,油品业务一条龙服务为一体的汽车销售公司。同时对控股联营企业要进一步加大监管力度。

  三是充分利用“苏源”品牌的无形资产,建立有效的经营机制,充分激发现有资源效应,集聚闲散资金,加大资本投向,以集约经营为手段,实现多产协调发展,把多产企业做大做强。力争做到成熟一个,发展一个。

  七、加强精神文明建设,营造企业良好氛围

  要进一步加强各级党组织思想政治工作力度,针对职工出现的新思想和新问题,积极探索和研究在新时期创新与改进思想政治工作的新机制和新方法。同时要进一步增强指导性,提高针对性和实效性,改进和完善管理体系,推动精神文明建设常态运行机制建立,促进公司发展,维护公司稳定,打造高素质职工队伍。

  要进一步弘扬求真务实的作风,各级领导干部要在思想上、行动上始终以“三个代表”重要思想为指导,巩固立党之本,打牢执政之基,获得力量之源,着力营造团结和谐、健康向上的人文环境。

  要进一步在党风廉政建设上抓源头,大力抓各级领导干部的廉洁自律,通过对责任制的细化、检查、考核,把各级领导党风廉政责任的履行真正落到实处。同时要要进一步拓展教育思路,加大警示教育力度,不断完善反腐倡廉宣传教育体系。

  20xx年,我们面临的任务更艰巨、更繁重。全体干部职工要继续发扬团结求实,奋发向上的精神,以改革创新为动力,以“安全、发展、服务”为己任,弘扬“竞争求发展,创新当先行”的公司精神,心怀大局,求真务实,开拓进取,为创造公司新辉煌而努力奋斗。

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